个人年终工作总结 （通用13篇）
日子犹如白驹过隙，不经意间，一年的工作行将扫尾，在这一年中有甚么得失吗，有甚么值得分享的经验吗，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。为了让您不再为年终总结头疼，以下是小编整理的个人年终工作总结 （通用13篇），欢迎大家分享。
个人年终工作总结 篇1
xxxx热电公司依照市委、政府20xx年全市软环境和机关风格建设实行方案的工作要求，把四月至十月定为公司软环境和机关风格建设工作落实、巩固完善阶段，在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真展开了软环境及机关风格建设，同时公司还结合下半年在公司展开的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工大众意见等多种行之有效的情势，面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界大众的意见，同时将查找出的问题进行认真梳理和整改，提高了公司窗口服务人员的责任意识和优良服务水平，为公司的软环境和机关风格建设打下了牢固的基矗。
一、“自查自纠”中所采取的办法
公司在此阶段软环境建设工作中结合本身实际，重点以解决阻碍公司经济发展和大众反应强烈的问题为突破口，采取了征求大众意见、自己深入查找等情势，围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容，从思想风格方面、工作风格方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了本身存在的不足，在问题查找进程中为了做到广泛征求意见和主动接受大众监督。
公司结合党员先进性教育活动的展开，面向用户广泛展开了征求意见活动，通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检验部门开通了热线服务电话，在公司和收费大厅设立了征求意见箱，面向用户印发50份意见表发放到用户的手中，深入了解了大众的意见，在主动接受大众意见监督的工作中，公司结合本身实际从本身内部加强对公司营销服务的监督，成立了公司营销稽查究公室，与营销部同设在一个服务大厅，将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核对等项工作划归稽查究负责，从内部打破垄断，有效避免了不正之风和非法谋利事件的产生，在规章制度的建设上公司依照呼伦贝尔安乐热电公司行风建设统一要求，重新修订了服务许诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准，同时根营销人员工作岗位变动情况，更新了窗口工作人员的监督岗，并将以上内容全部做到上墙公布，方便了用户的监督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自纠工作中公司通过量种情势认真查找存在的问题，经过对查找上来的问题进行归纳整理，找出了公司在软环境和机关风格方面存在的主要问题。
一是对软环境建设认识程度不高，虽然我们展开行风建设多年，但是在个别的员工中还缺少对此项工作的认识，导致这些员工不能主动的提高本身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况，由于近几年政府从改良环境质量的角度动身，取消了市内所有的供暖小锅炉房，老用户大量接入公司供热管网，部份老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部份用户供暖系统老化需要改造，导致这部份用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好，随着满洲里市住宅小区物业化管理，用户室内供暖系统应由物业公司来负责保护，但是部份物业公司由于检验人员和技术气力的缘由，常常和公司产生供暖系统的责任推委，导致用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行动还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题，公司在整改完善中突出重点，从以下几个方面进行了认真的整改。
个人年终工作总结 篇2
从事建筑行业多年以来，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加了系统的理论学习，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那末，发现自己最短的那块板，寻觅合适自己的突破口就成为当务之急了。泛泛的完成岗位职责规定的内容，保护一团和蔼的人气儿氛围，吃过往的老本，那是比较浮浅的，也是比较渺小的，不管对事还是对人，都需要认真“格物”方才见效。现将2019年度工作总结以下：
一、坚持思想政治学习
一年以来，我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交换，使本身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固建立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相处，处以心；人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流事迹上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每项工作顺利展开并终究获得成功的保障。
一年以来，我在行动上自觉实践上述主旨，用满腔热忱积极、认真、细致地完成好每项任务，严格遵照各项法律、法规和单位的各项规章制度，坚持公平公正原则，坚持实事求是原则，坚持公然透明原则。平时生活中团结同志、风格正直、杜绝吃拿卡要等作奸犯科行动，自觉抵制各种不良风气的腐蚀，在基层赢得较好名誉，处理问题能力不断提高。
二、工程建设实践
根据领导部署，期间外出考察十几次，组织头脑风暴式专题会数次，接触了一大批该行业的领军人物，研发出了几十种专用灯具和控制产品。通过这次实践，自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼，做事风格进一步完善，对建筑电气的理解更加透彻，思想境地进一步得到提升。这一项目的实行，是对之前知识和经验的全方位检验，也是对自己调和和控制能力的印证，无疑对完善自己的知识结构有侧重要的意义。
三、自省和自励
正所谓是“金无赤足，人无完人”，在获得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是传统意识较重，和领导沟通尚不够及时。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，学无止镜，时期的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指点实践，以便更好的掌控建筑、计划的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。
熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后，认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过量走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强经验总结；实践是不断获得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的进程中渐渐克服急躁情绪，积极、热忱、稳妥的对待每件工作。
总之，短短的一年时间，是我全面发挥的一年，全面提高的一年，全面总结的一年，是有感性向理性转变的一年，是走向成熟的一年，是由照图施工到创新改造转变的一年，也是我对建筑事业事由喜欢到酷爱并愿意为之毕生默默奉献的一年。新的一年，我将投入更多的热忱到我的事业当中去，争取事业更上一层楼。
个人年终工作总结 篇3
一年转眼即逝，我在工作中吃苦在前，努力在前，使得个人的价值在公司和设计所更好地发挥余热。现将我一年的工作总结以下：
一、干好设计工作是我的头等大事
自进入设计所以来，在设计所领导的栽培和xx师傅的具体指点下，我狠下工夫，给自己制定了时间表，及个人计划。争取在短时间内能够胜任xx组的工作，并公道部署，逐渐来实现我在设计所的存在价值。在用功学习的期间，我自认为花费了比他人多的时间来了解、复习、工程设计利用等知识，并把路上遇到的软件问题，施工进程中难以程度的斟酌问题，和设计中触及到其他计算、和最最少的图纸打印等问题，统统记录在笔记本上，整理成册，使得在这次xx路的设计中相对地减轻了思想压力和避免了不重复出现的毛病，大大提高了设计质量和水平，使得我在设计所的个人部署中“熟练桥梁画法”和“精通桥梁画法”的目标和距离愈来愈近，为此也感到很高兴，固然我相信磨刀不误砍柴工，古人说的话肯定也没错。
二、设计所的发展
本来想在设计所及设计所的发展上大大挥洒一笔，来和同事们一起完成和实现我刚进设计所的个人计划和工作部署，但由于工作的变动，只能写上一横和简单的一撇，没法来实现我的欲望。固然设计所的发展我们是有目共睹的，我虽然离开了设计所的大家庭，但心里面的心酸和舍不能不知谁能知道？也更希望我在新的岗位上能够得到各位领导、同事们的关心、帮助、指点。与同事们一起为设计所和xx监理公司的光辉而奋斗。
三、工作建议
积极同兄弟科室联系，搞搞体育等方面的活动，以强体健身，提高身体素质，为打持久战和设计所出力埋下坚实的基础，同时增进交换、学习。各小组一周举行一次小组讨论会，对一周内所做的工作及好的工作方法实行交换，学习先进。及时发现问题及时解决，及时讨论，对设计效力及设计质量的提高很有帮助。在做好本职工作的时候，多组织一些讲座之类的活动，让我们的同事就设计中或其他技术问题公然讲座。这样既可以提高设计质量问题，又可以是别的同事不但局限于本组所干的工作，向全能方向前进。同时，又可使我们的同事思想大，思惟活跃，口才伶俐。
设计所的文化其实不是一个或几个人来完成的，我建议我们每一个人在设计所的发展和文化宣扬上也多做工作，为设计所的发展出谋划策，这也是每一个人的责任和使命，使我们设计所的发展不见其增日有所长。积极鼓励和指点员工提升个人资质。在年终评优选先时，首先由员工将自己一年来的综合成绩进行总结，然后逐级决定。这样不但可以看到自己的长处又可以弥补不足，不能由于在短时间内来决定谁是优谁是劣。一个“优秀”其实不是我们只为了那一个红本本，而是反应了一年来个人综合素质的体现和领导、同事们的认可和肯定。因此，不能在短暂的时间内来否定一个人在其岗位上一年来的辛苦工作，任何一个人在任何岗位上的思想和工作能力都是向上的，我是这么认为的。
非常感谢我和我的同志们一起走过山山水水，那里面的酸酸甜甜我们心里比谁都清楚，我们的心、我们的这份情永久在一起，我们要随设计所和xx监理公司的成长一起成熟。所以，殷切地希望以后的设计所其实不局限于今天光辉。
个人年终工作总结 篇4
20XX年X月X日我应聘到XX物业公司会计岗位工作，在紧张的工作中不觉现在就到了年末，20XX年的财务工作虽然还在延续中，但是回首这几个月来的财务工作，心中感受颇多。在XX物业公司快速发展期间，我有幸成了其中的一员，由于企业的快速发展也促使我不能不加强本身素质的提高，以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指点和同事们的帮助下，我不断巩固、不断学习相干财务知识，时刻注意将理论知识和财务实践结合起来，个人不管是在敬业精神、思想境地，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升，能顺利地完成领导赋予的各项工作任务，较好地实行了岗位所赋予的职责。入职以来，我主要负责财务核算、纳税申报等工作，现将我这期间的思想、工作情况总结：
一、思想方面
不断学习XX物业公司的管理理念和企业文化，始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到平常的工作生活中，做到了与人为善，和睦相处。
二、工作方面
1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作，也是平常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的，对财务软件的平常性工作操作已可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
2、月度资金预算及20XX年财务预算的编制“凡事预则立，不预则废”，依照XX物业公司财务中心的要求每个月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划，在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。公道有效地张罗、分配、使用资金，加强对公司内资金使用的监督和管理，提高资金利润率，保证资金安全。
3、财务内部报表的编制在平常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表其实不能满足一个日趋发展壮大的公司管理层企业管理的需求，而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表，为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的进程中，能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，为公司的可延续发展做好扎实财务工作。
4、物业软件的实行为了完善物业公司的核算工作，公司安装了专业的物业管理软件，以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推行使用中与软件公司的工程师积极沟通，寻求解决完善软件存在问题的方法，并指点物管员正确的使用软件。使物业管理软件在平常物业管理中发挥最大的作用。
5、领导临时交办的其他工作对一件事重要与否应当在第一时间做出正确的判断，才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作，我总是要判断其是不是重要、紧急，然后公道的安排时间，在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。公道的安排时间，有效的利用时间，否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干甚么，就向一个救火队员一样，哪里有火哪里跑，最后却收益甚微。
新的情势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命，作为xx物业的一位普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开辟创新，阔步向前，雄伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱，在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度，即“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
个人年终工作总结 篇5
时光荏苒，20xx年行将过去，回首过去的一年，内心不由感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有大张旗鼓的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对我们每个寻求进步的人来讲，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的`要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，全力以赴将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。
回顾20xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作侧重于公司的经营方针、主旨和效益目标上，牢牢围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做以下扼要回顾和总结。
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、公道地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全部员工档案，对资料不齐全的一概补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相干职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更加通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。
4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状态，并做好物品领用登记，以节俭下降本钱为第一原则，公道地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在平常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指点性的意见。
2、逐渐完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，建立起开辟创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承当责任。之前公司各职能部门职责不清，现逐渐理清各部门工作职责，并要求各人主动承当责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个履行者。要想带好一个团队，除熟习业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承当工作，使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战。随着xx的进驻，对我们来讲，既是压力也是动力，我们决心再接再砺，迎接新的挑战。
个人年终工作总结 篇6
20xx年行将过去。一年来，本人在公司行政科的正确领导下，在同事们的大力支持下，牢固建立安全行车和服务至上的思想，较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等情况总结以下：
一、加强学习，不断提高政治理论素质和业务水平
一是用正确的理论来指点自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，建立牢固的共产主义信心和全心全意为人民服务的主旨意识。
二是牢牢围绕提高对“安全第一”思想观念的认识，针对自己的工作实际，认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策，进一步增强安全意识，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。
二、努力工作，为领导和机关搞好服务
一是认真做好给领导的车辆服务工作。
随着市委领导的调剂，依照工作分工。由于服务对象变了，随之而来的就是服务方式的变化，为此，我在我在较短的时间内熟习了领导的工作、生活习惯等，并依照新的要求，尽快调剂自己的服务方式，做到了随时用车、随时出车，没有产生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时，我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来，在领导外出的情况下，如果办公室领导派我履行其他出车任务时，我也能够积极配合。
二是认真做好车辆的保养和保护工作。
多年的驾驶员经历使我认识到，做好车辆保养和平常维修，是安全驾驶的保证。为此，我坚持把工夫下在平时，在没有出车任务时，及时对车辆进行保养和保护。这样，一方面使车辆在平时始终保持干净清洁，给领导以舒适的感觉。另外一方面，通过对车辆的保养，及时发现毛病，小问题自己动手，大毛病立即向领导汇报后修理解决，从而做到了“有病不出车，出车保安全”。
三、严格管理，抓好小车班队伍建设
一是作好榜样。
作为xx小车班的班长，我始终做到严于律己，对待本职工作高标准、严要求，要求同志们做的，自己首先做到，发挥一位老大哥、老同志的模范带头作用，为小车班全部干部职工作好榜样。
二是严格管理。
在工作中，要求大家坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排甚么工作，都认真的去实行好职责。每位同志要严格遵照单位的各项规章制度和劳动纪律，要做到认真学习，严格遵照国家的道路交通法规和我省的有关规定，牢固建立安全第一的思想。坚持良好的驾驶风格，文明驾驶，礼貌行车。
服从调度，热忱服务，不断提高服务质量。搞好车辆的平常保护和保养，保持车况良好，车容整洁，确保各种机件齐全有效。坚持按时参加安全学习活动，抓好行车安全工作。
四、存在问题和下步打算
总之，一年来，我根据组织和领导的安排，做了一些工作，获得了一些成绩，但从更高的标准衡量自己，也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深，不够系统。为领导服务的主动性不够强。在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高等等。
在今后的工作中，我将不断抓好安全法规、政策的学习，增强安全观念。切实加强服务意识，正确处理好为领导服务和为机关服务的关系，认真做好服务工作，力争获得更大的成绩。
个人年终工作总结 篇7
转眼间，来到xx公司已一年多了。而我担负的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相干领导制定、组织实行公司人力资源计划，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人材保障。以下是今年的工作总结。
一、工作内容
结合各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、公道性招聘各类优秀员工以配备各岗位；为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案；协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续；每个月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相干领导。
社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险；及时与符合条件的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加；及时办理离职员工的劳动合同的消除工作，并及时办理其社保的减少工作。值日及值班工作的综合管理；及时更新、完成公司平常及周末值日的安排检查评比；完成法定节假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工会，定期或不定期配合调和组织员工展开各种情势的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、工作体会
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应当通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作进程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。手中的每份工作，不但是为了部门和公司，一样也是为自己而做，在工作进程中，所得到的并不单单是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高；有时会因工作杂、事情多而暂时疏忽掉个别工作任务，说明我在工作进程中还不够仔细，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的情势计划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真，致使工作的完成情况不够理想，在20xx年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不畏缩。
三、明年工作计划
将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞；将公司的文件、档案整理完善，建立完全的档案目录表；将公司人员社保购买到位；协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习，力争在提高本身专业素质上获得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不但是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加能人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预感我们的工作将更加沉重，要求也将更高，搜集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高本身各项素质和技能，适应公司发展要求。
个人年终工作总结 篇8
首先我的感谢公司能给我一个展现自己的舞台，突破自己的机会，这也是人生中的一个转折点，让我人生了有了许许多多不同的事情。从一个内向，怕失败的我，到现在甚么都不怕的我，甚么都敢面对的我，从而让我走上了不怕失败，不怕累，有了英勇寻求的我。让我更加自信的去做完每天的事情。以下是我对本年度的总结：
一、熟习采购的流程
让自己从下单到收料，每一个细节都经手，让自己熟习每一个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每一个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认，让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些甚么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟习此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认定单做到万无一失，坚持确认再确认，不在产生没有收到定单事宜。负责一些物料的调货事宜，特别是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金活动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对生产来讲是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
二、年底参与单价的录入及整理
真正参与到单价里面。也能够说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货其实不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家，通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商，得到自己想到的结果。
三、参与erp的工作录入及整理
最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了，通过erp让自己学到每一个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。
四、参与盘点工作
让自己在实践中了解所有的零件，了解仓库的库存量。通过盘点工作，了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为什么会造成这些库存量。怎样才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够仔细，斟酌不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧急性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为什么要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调剂好心态问题。做到采购的适价、适质、适当、适时、适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
20xx年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份气力！
个人年终工作总结 篇9
20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对剧烈的市场竞争情势，行政部牢牢围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，重视发挥行政部承上启下、联系左右、调和各方的中心关键作用，为公司美满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结以下：
一、认真实行职责，抓好内部管理
一是建立健全了各项规章制度。为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相干工作到达了优良、高效，为公司各项工作的展开创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行动规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格依照公司要求，在公司员工行动规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行动礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营建了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识，为公司和客户提供优良保障
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的顾问和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。想方想法搞好员工的工作、生活、文娱等各项保障，对公司部署的重点工作，力求斟酌在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公装备保护、保养等平常工作，计划周到，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的美满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约消除合同。每个月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。
三、加能人事管理，为公司搞好人材招聘和培训
积极其公司招聘人材。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部依照公司领导的唆使，屡次参加人材市场招聘会，为公司招聘员工。扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的计划纳入部门整体的工作计划当中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常展开。
四、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指点下，得到了各部门的大力协助下，行政部获得了一定的成绩。虽然我们获得了一定成绩但仍存在着很多不足的地方，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的顾问助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物复杂，基本检查不到位，因此存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
个人年终工作总结 篇10
20xx年行将过去，一年来，自己在科领导和全部同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面获得了不小的进步，下面对今年完成的会计工作进行总结。
一、在政治思想方面
我主动要求进步，能够严格遵照各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。重视加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。对提高政治素质重要性的认识更加深入，对投身xx事业、全心全意为人民服务的信心更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面
加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升本身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相干心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识比赛等，加强了对基金财务知识、xx业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。
三、工作完成情况
一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户的各项xx基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调理表，清算未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另外一方面，加强与财政的沟通，完成了xx基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调解理工作。
完成了各项基金支付的来往业务。及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。负责完成了拨付离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，和后续核对整理红联收据的返还情况的工作。完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询和与结算岗的交接工作。及时完成了月底录入并核对收支情况，和对收入户、支出户的网银划款工作。认真做好本职工作的同时，及时完成了领导交办的其他工作和任务，并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的平常事务。
四、在生活风格方面
生活中继续发扬节约节俭、团结互助的良好风格，并成心识束缚自己的言行，努力做到：能自己解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反应，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足
工作获得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意想到本身还存在着许多不足的地方，与大家的期望还有差距。在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效力；对工作的复杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，致使进度较慢，需要认真加以克服；记账对账受其他工作影响不够及时，由于时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清算情况也不理想。由于基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而致使对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。
个人年终工作总结 篇11
方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全部医护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的事迹，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就诊16人次，收到患者家属送来的锦旗两面。回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：
一、获得的工作成绩：
我们科室的12名医护人员（6名医生，6名护士）在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格依照各自的岗位职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格依照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开辟进取，全年实现了经济创收150万元，美满完成了年初制定的目标任务；全部医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就诊6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危险。
可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己取出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终究使患者化险为夷，遭到了患者家属的感激和好评；全年科室在业务繁忙的情况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科疾病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，美满完成了下乡任务，遭到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋发向上，出现出来的好人好事层见叠出；全年工作由于我们妇科全部医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系***稳定，患者的满意率直线上升；全年住院病人到达900余例，接诊门诊病人到达1000余人；我们的具体做法是：坚持常常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态。
二、存在的问题和不足：
妇科疾病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁；有时候个别同志的服务态度不是很好；有时候交***不够细致；个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的产生，终究实现“三个满意”。
三、明年的工作计划：
20xx年，我们科室将继续沿着医院领导的整体工作思路，牢牢团结在院领导及院党总支周围，开辟进取，迎难而上，继续争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人到达1200余例，接诊门诊病人1300余例；下降药价比，提高治愈率，提高广大患者的满意度；高标准做好病房整洁工作，让病人有一种宾至如归的感觉；进一步提高服务质量，搞好医患沟通，继续打造文明科室；展开宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术医治，走好临床路径，让患者花最少的钱享受最优良的服务；继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格依照医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的逾越，成为医院的文明科室和标兵科室。
个人年终工作总结 篇12
一年中，在公司领导的正确领导和帮助下，在同事们的关心和支持下和本身不断的努力学习和工作下，全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力，较好的完成了工作上的各项任务，虽然会经历一些困难，但对我来讲都是不可多得的锻炼机会，我感到对自己的工作有了更深的认识，现将一年来的工作做以下总结。
一、加强理论学习，提高个人素质
作为一位技术员，要想完成工作的责任，首先必须具有专业技能素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动，不断强化自己的理论知识，学习行业新规范。是的，作为一位年轻员工，我在工作中无意中会斟酌不周显得毛粗糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时我虚心接受。以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想一想如何能做的更好一些。
二、踏实肯干，努力干好自己的本质工作
上半年我在叉车从事技术工作，下半年在公司跟经理做国优资料。工作中严格履行公司各项规章制度，重视安全生产，认真实行一个永泰员工的职责，认真履行领导安排的各项工作。工作中会虚心学习他人的长处，平时对本身的严格要求，做事一丝不拘。我在完成自己的工作以后，常常跟有经验的同事坐在一起讨论、交换各自的经验，探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨，我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识，都是他们多年实际工作积累出的精华。这当中我学到了很多工作的技能技能。
三、工作内容
上半年我在丰田叉车从事技术员，主要负责现场的技术问题如丈量放线、按图施工、检查施工当中有无符合规范要求，并对有问题的地方提出修改、纠正意见，配合公司各个班组工作。后期协助公司领导做工程的结算问题，结算关系重大，领导分配的每项我都会亲身到现场丈量计算保证数据的准确性。
下半年领导把我调到公司协助管经理做慈济国优资料，做资料对我来讲是有挑战的，由于原来一直做技术，对资料了解不多，一开始做一些简单的电子文档，然后开始做检验批的修改、图纸的整理装订成册、工序报审单等等，让我对资料有了深入的学习。
四、不足与展望
我清楚本身还有许多不足的地方，如经验不丰富，理论水平有待提高。今后我将不断完善自我，努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，向专业理论知识学习，向身旁的同事学习，扬长避短，逐渐提高自己的理论水平和实际操作能力。
2、严格准守公司规章制度，团结同事，按时完成领导分配的任务。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对工作要有恒心，对同事要有热情，对自己要有信心！做最好的自己！
个人年终工作总结 篇13
20xx年六月xx仓储办事处正式成立,自开工以来各项工作都在紧张中进行着,今年也是xx项目施工建设关键的一年，各项工作全面启动，多个重要工程节点有待攻破。
xx仓储办事处自6月份进场以来因网络问题6、7两个月未正常稽核，8月份办公室网络布线基本完成mis正式启用，截止11月20日办事处材料入库总金额为￥4708万元，出库总金额为￥4294万元，周转材料服务结算收回￥128.40万元.仓储办事处费用支出总额为￥19.7万元(包括员工工资),在预算范围以内，材料出库合格率达100%。办事处制定日巡查制度，加强各库保管员专业技能知识培训，提高仓储管理水平，在库物质做到日清月结，帐卡物符合率达100%，在完成公司培训计划的同时,办事处根据员工培训需求调查在b类培训计划以外又增加了c类培训，通过量种培训方式来带动员工的学习积极性,重视实效性，增强员工的求知欲，全员培训率达100%。
在公司领导和项目部领导的正确领导和大力支持下，经过办事处全部员工的共同努力，京泰仓储办事处在材料报验和焊条库定置化布置和精益的管理进程，赢得了项目和监理的高度信任，并给予办事处充分的肯定和赞美。热忱周到的服务感动着项目部、各施工单位及兄弟单位，办事处每一名员工的所作所为都代表着我们行将强大的物质仓储公司，同时也为办事处今后的服务工作打下了夯实的基础。在此，我对各级领导一直以来给予京泰仓储办事处的支持和帮助表示感谢!对办事处全部员工的辛苦工作表示感谢!总结过去才能更好的鞭策未来，下面就XX年的工作作以简单汇报：
一、工作目标、主要任务、年度kpi指标的完成情况。
建设一个高尚、团结、勤劳的集体、一个顽强、自珍、健康的团队、以我们优良的、超值的服务来换取项目的认可和接纳，让项目离不开我们，是京泰仓储办事处一直以来的目标。
办事处作为物质仓储公司的一部份，在现场主要是负责调和现场材料仓库保护保管工作，在实行管理职能的同时，来提高物质仓储公司整体的服务水平。那末如何保证仓储公司的生存，仓储公司如何发展，就成为我们的主要任务。
特别是在总部物质仓储公司的大力支持下，京泰仓储办事处很好地完成了近几个月的各项kpi指标与经营指标，确保了对京泰项目部的仓储服务工作。
二、学习、宣贯、践行《蓝巢人哲学》及培训专业文化的主要方法、收获和存在的问题
在学习、宣贯、践行《蓝巢人哲学》的主要方法采取全员讲授的方式，深入的理解《蓝巢人哲学》的内在含义，并联系到现实工作中讲授。 a、b类专业知识的培训采取大家轮番讲授本职工作的流程和所要控制的重点，然后全员讨论补充不全面的地方为主要学习方法。
我们通过对《蓝巢人哲学》的学习，认识到我们大家每个人都是一本蓝巢人哲学，从不同的侧面体现蓝巢人哲学，我们穿梭于现场的各个角落，每个酷爱自己岗位的员工都会不辞辛苦，笑对一切突发的困难。蓝巢人以服务世界建设精品工程为己任，舍小家顾大家。
《蓝巢人哲学》的诞生使我们蓝巢人有了一个共同的理想、共同的目标。强者自立、变者恒通、诚者得信、义者双赢是我们的世界观的。我们誓将服务世界，让世界分享蓝巢。我们具有强大实力，质量可靠，服务到位，不断创新，不断发展，是一个威武之师，正规之师，是能征善战、技术过硬、设备精良的精锐之师。具有强大的实力是我们在市场竞争中取胜的基础。我们不断创新、不断发展，争做行业中的优秀者。大度大气是我们行动的外在体现，让客户器重、尊重是能力的直接反应。我们要做到员工个个有能力，有责任感，言而有信，一诺千金、让人放心满意、能最大限度满足项目的实际需求。
三、工作中的经验、不足与教训
如果要被项目接纳你靠的是甚么，靠的是被你的服务对象认可，接纳，让它离不开你，这又靠甚么，要靠我们的超值的、优良的服务。如何去适应项目的管理，要靠我们的理解力和履行力，理解我们服务对象的要求是甚么，在理解后才能发现它的要求和我们的管理存在那些问题，才能找到解决问题的办法，怎样解决这就需要沟通，沟通要避免我们仓储有文件就必须就要这样做，由于那是你的目标不是你的工作的方式，你要做到让对方做到和你一样的目标才是最根本。我们仓储公司目的不是把事情推出去，是要规范的做这些事情。
在对办事处的管理观念上之前是以事件的紧急程序来划分事件的优先级，只要是“紧急” 的事情，就要先处理，因此就会出现一种怪现象，大家每天都忙于处理那些“急事”，每天在到处救火，一面忙得焦头烂额，但一面却由于忙而觉得很有成绩感，难道这类单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这类“忙”越多就表示收获的结果越多?答案是不是定的。紧急的事件有很多种，有重要的和不重要的，有能带来创造价值的和不能的，还有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件，那你就算一天忙个24小时，也会颗粒无收，因此，力应当用在关节眼上。
安全工作是一切工作的基础保障，因此必须把安全工作作为重点工作来抓，必须使每一名员工都清楚地认识到安全工作的重要性，重视安全就是珍视生命，忽视安全就是没有道德。办事处在安全方面的工作主要表现在安全用品的进货验收、重型机械的使用、外来人员的安全交底、消防警示工作等几个方面。办事处重视日巡查工作，对发现的问题和隐患及时处理，不留死角.对不实行安全规定的员工和客户及时进行制止并进行说服教育，避免人为酿成的人身伤害和财产的损失。
在仓储公司领导大力支持下，我们坚信：“变者恒通”!只要勤于脑筋、群策群力，任何问题都可以找到解决的办法。首先就是要讲成信，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行动、品质和人格的标准。做为办事处一样需要诚信，诚实取信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的条件。
四、下一步重点工作计划和假想
1、办事处员工的管理
制定出符合办事处的目标、指标，并严格依照目标、指标来完成办事处的每项工作。让每位员工深入了解物质仓储公司的服务许诺，了解办事处的目标、指标，使每位员工在平常工作中自觉地努力工作，以本身工作素质的提高来实现办事处制定的各项指标。
根据各专业保管员的工作内容依照时间四象限管理办法列出工作的轻重缓急,以便更好的安排好每天的工作时间,避免浪费每天的工作时间。见下图所示：
2、培训的管理
培训重点一：根据办事处保管员对材料接收与发放的流程还有误区 ，培训“材料验收、保管、发放“的流程，和其中需要控制的重点。
培训具体措施：采取全员讲授的方式，大家轮番讲授本职工作的流程和所要控制的重点，然后全员讨论补充不全面的地方。
培训的结果：到达每一个保管员从验收到发放全部进程中的每一个控制要素真实的理解，并能够利用在实际工作中。
进程控制：随时对材料接收与发放的流程进行监督检查，减少问题项的出现。
培训重点二：资料的管理
具体措施：根据公司下发文件要求让员工熟习平常资料的整理。
培训结果：让每一个保管员学会档案式资料的管理。
进程控制：管理员对资料随时进行检查，减少问题的产生。
培训重点三：在完成公司下发的培训要求之外根据员工的需求增加c类专业知识的培训。
具体措施：根据大家对专业知识的需求进行统计制定培训内容。
培训结果：让每一个保管员增强对专业知识的了解，提高业务水平。
进程控制：结合实物进行所培训内容的巩固，进行闭卷考试加强记忆。
3、物质发放与接收的管理
在物质发放与接收的进程中和物质存在很多问题，要进行及时的沟通解决，各保管员将每天的问题汇总到库长那里，由库长每天总结将问题反馈到物质，负责追踪反馈结果，然后在反馈给各保管员。
每周进行库存分析和统计，定期的将库存信息反馈给项目部让项目部及时掌握动态库存信息、资金占用比例，以便更好的控制库存。
4、经营方面的管理
每个月及时的和项目进行结算管理，保证仓储的经营利润。
假想：
1、现在的仓储公司还停留在原始的仓储保管阶段，以收取保管费用为主要经济收入，在以后的发展中是不是能以物流中心的情势来发展，比如周转材料是咱仓储自己的资产以租赁的情势提供给项目部，是不是能将焊条和四项的东西做为仓储所对项目提供服务一项内容进行挑唆来实现仓储的利益，这样物质在仓储集中，然后由仓储根据项目的需求分送到各个项目，在工程结束落后行折价回收。还有在中小型工用具方面仓储公司也以租赁的情势对分包单位和项目提供服务收取租赁费由现场办事处对资产进行管理每个月和项目进行结算。
2、现在的仓库货架大都是由项目上提供，有的乃至是用脚手管搭致的简单货架，外观和实用性都不好，仓储公司能否设计制作合适物质码放和存取方便的轻型货架，和木制平台。以租赁的情势来收取项目上少量费用，并可以循环使用。这样库房物质的码放既整洁又方便物质的存取，还体现了仓储的专业性。
3、现在有的办事处办公环境简陋有的距离库房寄存场地交通不便捷。库区的计划和建设是不是能由咱仓储公司制定一个统一的标准，例如办公室、综合大棚库、露天材料库、周转材料库的围栏等由仓储公司投资建设，以租赁的情势来收取项目的费用，以便更好的为项目服务，体现仓储公司管理的专业性。
4、需公司调和解决的问题及意见和建议。